Pronunciamento da Equipe Stardoll

Olá galera!

Tudo bem com vocês?

Após uma série de ataques ao jogo (clique aqui para relembrar), a Equipe Stardoll vem trabalhando para consertar os erros e agora foi publicada uma nota sobre isso no Star Blog Oficial. Vejam a matéria em inglês:

A versão em português ainda não saiu, então confiram a tradução e me perdoem caso vocês encontrem erros:

"Queridas Dolls,

Como vocês sem dúvida sabem, o Stardoll tem lidado com um troll que causou estragos no site alterando avatares e características da dolls. Temos trabalhado para reverter as alterações feitas e prevenir futuras atividades desse tipo. Embora essa situação certamente não seja a ideal, queremos garantir a todos vocês que não houve violação de contas ou dados e que as informações de sua conta permanecem seguras.

Nossas equipes técnicas e de suporte foram capazes de encontrar rapidamente a raiz do problema e prevenir outros. Agora estamos trabalhando para consertar contas individuais que foram afetadas e pretendemos fazer isso o mais rápido possível.

Sempre que somos direcionados dessa maneira, é sempre difícil e estressante para nossos usuários. Agradecemos sua paciência e também por sua dedicação em manter o site seguro. Continue a relatar atividades suspeitas e a divulgar a segurança da conta.

Obrigado pela sua paciência e compreensão!

Lisa.Stardoll e Equipe"

O pronunciamento demorou, mas já dizia aquele ditado "antes tarde do que nunca".

Vamos torcer para que esses ataques não aconteçam novamente.

Se vocês acessam ao Stardoll pelo navegador e gostariam de ver o post no Star Blog, é só clicar aqui.

E quem ainda tiver problemas no jogo, envie uma mensagem ao suporte.

Beijos!

Já é seguro acessar a conta no Stardoll?

Olá galera!

Como vai o fim de semana?

Após alguns dias de muita aflição e incertezas por conta de mais um ataque hack no Stardoll, aparentemente as coisas estão voltando ao "normal". O site ainda apresenta alguns bugs, mas os maiores problemas já foram corrigidos.

Infelizmente os membros antigos meio que se acostumaram com esse tipo de situação, pois já passamos por isso diversas vezes. Mas é sempre bom ficarmos atentos, porque notei que as invasões estão cada vez mais perigosas. Por exemplo, antes alguém conseguia paralisar o site, porém agora já podem realizar coisas mais difíceis sem entrar na sua conta diretamente, imagino que utilizando os códigos de programação. Lembram quando conseguiram fazer com que outras dolls respondessem ao Livro de Visitas da Callie? Tecnicamente a resposta ao GB (guestbook), como popularmente chamamos, só poderia ser postada pela própria dona ou dono da doll.

Na minha opinião, isso não vem dos jogadores comuns, mas pode ser alguém tentando sabotar o jogo. Minhas teorias da conspiração levam para uma possível uma vingança ou a concorrência, quem sabe? Eu não entendo muito sobre programação, mas sei que esse tipo de tarefa não é tão fácil, então imagino que essa pessoa precisaria conhecer os códigos.

Se você é da área de TI, poderia comentar um pouco sobre isso? Obrigada! De nada!

Obviamente cabe à Equipe Stardoll corrigir essas brechas para impedir coisas piores.

Se você teve stardollars "roubados", envie mensagem ao suporte, explicando o que aconteceu e informando os números de transações das "compras". A Equipe está devolvendo os stardollars de todas/todos que que foram vítimas desse hacker.

Acredito que já é seguro acessar a conta e jogar normalmente.

Para quem tem medo de comprar SuperStar e/ou stardollars com cartão de créditos, vocês podem usar o PagSeguro, Boleto ou PayPal, por exemplo.

Enfim, nossas dolls sobreviveram a mais um ataque hack!

Prontas/os para o próximo? HAHAHAHA.

Beijos!

ALERTA HACK NO STARDOLL

Olá pessoal!

Tudo bem com vocês?

Infelizmente nesta quarta-feira várias pessoas estão sendo roubadas no Stardoll. As jogadoras e os jogadores relatam que os stardollars simplesmente desaparecem da conta e surgem itens no salão ou na suíte, como se tivessem sido comprados por elas/eles.

Algumas dessas vítimas dizem que enviaram Broadcast ou clicaram em alguma mensagem de difusão, então sugiro que vocês não entrem no Stardoll por enquanto ou não utilizem essa ferramenta. Sabemos que roubos e outros problemas já aconteceram pelo Broadcast diversas vezes.

Não podemos dizer com 100% de certeza se é um hacker, porque pode ser um erro (bug) do próprio jogo, o que é menos improvável mas não impossível.

Se você passou por esse problema, envie uma mensagem ao suporte stardoll e não esqueça de mandar também os números de transações dessas "compras" (você pode ver essa informação clicando em "Minha conta" e "Histórico de transações").

Comentem aqui o que vocês acham que está acontecendo e se já passaram por isso, para tentarmos entender esse rolê.

Beijos e boa sorte! 

O que está acontecendo no Stardoll?

Olá pessoal!

Tudo bem por aí?

Ontem a Equipe Stardoll lançou a campanha "Não morda a isca", com orientações sobre o phishing e um Quiz para nos alertar sobre isso. Nessa matéria, disseram que nossas contas estão seguras, e o roubo acontece quando clicamos em links que acessam nossos dados. Pois bem, parece que Dona Callie caiu no golpe, porque outra doll conseguiu responder aos comentários no Livro de visitas da titia. Confuso? Sim! Vejam:

Não sei como é possível responder aos comentários no Livro de visitas de outra doll, mas aconteceu! Nas redes sociais, as jogadoras e jogadores ficaram com medo do que estaria por vir, já que a própria Callie.Stardoll foi vítima desse hacker, e também se divertiram com a situação. Seja na alegria ou na tristeza, brasileiros e brasileiras adoram um meme, não é verdade?! Hahaha

Então, hoje o site saiu do ar por algum tempo:

Aparentemente a Equipe está resolvendo esse probleminha de segurança, mas o site já voltou. É bem irônico "culpar" as jogadoras e jogadores por clicar em links e ter a conta hackeada, mas vemos que nem sempre é necessário acessar links para ser roubado/a. Parece que entrar nas nossas contas é muito mais fácil do que eu pensei, e isso me deixa com medo. Fica a dica, Stardoll!

Vocês acompanharam esse babado? O que acham?

Beijos!

Quiz: Não morda a isca

Olá pessoal!
Tudo bem com vocês?
A Equipe Stardoll lançou o "Quiz não morda a isca!", para nos alertar sobre os sites que podem roubar nossos dados (caso alguém digite login e senha por engano, pensando que está no site oficial do Stardoll). É importante responder corretamente para ganhar um quadro. Vejam:

Prêmio: PAWS Poster 

Link: http://www.stardoll.com/br/contest/view.php?id=4862 

Conseguiram? Gostaram?
Beijos!

Dicas de segurança

Olá galera!

Como vai a quarta-feira?

Os últimos meses foram muito agitados na nossa comunidade online Stardoll, incluindo contas hackeadas e conteúdo inapropriado no site. A Equipe vem trabalhando para tentar resolver esses problemas, e hoje foi publicada uma série de dicas para que possamos reconhecer os golpes e nos proteger (clique aqui). Confiram:

Eu vejo com frequência que muitas pessoas recebem dollmail falso, como se fosse enviado da Equipe Stardoll, pedindo que as dolls entrem num link para receber stardollars. Percebam que, quando ganhamos uma competição, os stardollars caem automaticamente na conta. Não é necessário entrar em links.
Caso vocês tenham dúvidas e/ou sugestões, comentem. ^-^

Beijos!

Mensagem de difusão indisponível

Olá galera!

Tudo bem com vocês?

Perceberam que a aba de mensagem de difusão está limpa?

Infelizmente o brodcast voltou a exibir spam que nos redireciona para blogs com conteúdo impróprio. A Equipe Stardoll decidiu desativar esse recurso por um tempo.

A Charmer, nossa colaboradora  super informada, me avisou sobre o recado postado pela Equipe Stardoll na página do suporte. Muito obrigada, amiga! 💖

Vejam que também há dicas de segurança: 

E não é só isso!

Alguém está espalhando links nos livros de visitas, oferecendo stardollars e starcoins grátis. Não acreditem nisso! 

Outra maneira de tentar enganar aos jogadores e jogadoras é fingir ser membro da Equipe Stardoll para enviar links enganosos, através do dollmail. Se você receber uma mensagem te dizendo que sua doll ganhou uma competição ou participou de uma pesquisa survey, e é necessário acessar um link para receber stardollars, faça uma denúncia e bloqueie a conta.
Atualização: esqueci de falar que as dolls que pagaram mensagem de difusão, mas não tiveram o spam exibido na aba, podem pedir reembolso. Preencha o formulário na página do suporte e diga o valor gasto. Lembrando que todas as transações ficam registradas na sua conta e a Equipe Stardoll saberá se alguém tentar pedir o reembolso de forma enganosa. 

Fiquem seguras e seguros! 

Beijos! 

Lembrete de segurança - Pronunciamento da Equipe Stardoll

Olá pessoal!

Tudo bem com vocês?

Finalmente a Equipe Stardoll publicou uma nota no Star Blog, para falar dos recentes problemas de segurança. Confiram o texto traduzido:

"Olá dolls!

Ao contrário de possíveis rumores que você já viu aqui e em outros lugares, não houve violação de informações sobre o Stardoll. Em vez disso, houve algumas brincadeiras de trolls que se comportaram mal e enviaram mensagens assustadoras na tentativa de espalhar medo e pânico.

No Stardoll, isso aconteceu recentemente de várias maneiras:

- Na forma de enviar uma quantidade esmagadora de tráfego para o Stardoll para que outras pessoas não possam fazer login

- Na forma de compartilhamento de links de phishing (esses são links para sites projetados para fazer com que você pense que você está no Stardoll ou fazer com que você ache que terá acesso gratuito ao Stardollars por fazer o login)

- Na forma de imagens inadequadas postadas em blogs

- Na forma de mensagens enviadas dizendo que o site foi comprometido (isso é evidentemente falso e essas mensagens são apenas bobagens)

Você não precisa se preocupar; nenhuma conta ou qualquer dado da conta foi acessado. No caso de uma violação de dados real, informaríamos a todos em tempo hábil, como é nossa obrigação legal, assim como qualquer outro site que armazene qualquer tipo de dados pessoais.

No entanto, a internet está cheia de pessoas que gostam de causar pânico e problemas. Todo site os possui e, com o mundo lidando com a pandemia e um interesse renovado em jogos nostálgicos como o Stardoll, sites como o nosso estão recebendo mais atenção desses trolls ao que parece. Quando você está na internet, é sempre prudente ter muito cuidado, e o Stardoll não é diferente!

As melhores coisas que você pode fazer para se proteger:

- Nunca coloque sua senha em um site que não seja Stardoll. A página de login no Stardoll é segura, assim você verá um cadeado bloqueado na barra de endereços! Alguns sites de phishing tentam se disfarçar para parecer APENAS COMO Stardoll, verifique se você está no URL apropriado (Stardoll.com). E use suas habilidades de pensamento crítico quando ver sites que oferecem Stardollars grátis ou associação Superstar - NUNCA são reais.

- Não forneça sua senha a ninguém por nenhum motivo, nem mesmo à equipe da Stardoll! 

- Não cause mais medo e pânico. Se você tiver dúvidas, envie-as para nossa equipe de suporte ao cliente. Se você ver algo ruim, relate-o imediatamente usando a ferramenta de relatórios. Isso nos ajuda a parar os maus atores rapidamente e reduzir os problemas.

- Se você tem um/uma filho/filha usando Stardoll e está preocupado, recomendamos o uso da função KidSafe, que pode ser encontrada em Configurações. Isso permitirá que eles joguem sem visualizar nenhum conteúdo criado pelo usuário. Eles poderão comprar, vestir e usar todos os recursos sem precisar ver nenhuma imagem ou texto potencialmente inapropriado de outros membros. Se precisar de ajuda para configurar o KidSafe em uma conta, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente para obter assistência. 

O que o Stardoll está fazendo para protegê-lo:

- Nossa equipe de segurança e de operações estão trabalhando juntos para interromper e bloquear esses trolls e remover qualquer conteúdo incorreto adicionado ao site o mais rápido possível.

- Estamos coletando as informações que acumulamos para enviar às autoridades competentes.

- Nossa equipe de relatórios prioriza e revisa os relatórios recebidos com mais frequência e trabalha em conjunto com nossa equipe de segurança para lidar com essas situações com mais rapidez e eficácia.

Obrigado pela leitura e por nos ajudar a manter o Stardoll seguro e divertido para todos!"

Bom, conforme eu tinha falado nas matérias sobre esse assunto aqui no blog, achei estranho alguém hackear contas simplesmente para mandar spam nas mensagens de difusão. Geralmente a pessoa pega os itens de valor das dolls hackeadas, cabelos, etc., e isso não aconteceu. Trata-se de alguém que quer apenas causar pânico entre os integrantes do jogo, e esse pronunciamento da Equipe Stardoll é muito importante para nos informar sobre a situação. Espero que essa pessoa (ou essas pessoas) seja encontrada e punida pelos crimes cometidos. Sinceramente, é muita falta de vergonha fazer esse tipo de coisa, ao invés de gastar o tempo em atividades úteis.

Lembrem-se de não clicar em links desconhecidos, seja no jogo, nas redes sociais, sites e blogs ligados ao Stardoll. Não precisa trancar seu armário, livro de visitas, suítes, etc., já que aparentemente o objetivo desses trolls não é roubar itens. Fiquem atentos/as às mensagens de difusão (broadcast) e dollmail. Quando você ganha uma competição, não é necessário acessar links para receber os stardollars. Eu continuo usando o aplicativo Puffin para acessar minha conta, acho que é seguro. Em relação aos métodos de recarga, acredito que o boleto está funcionando (demora em torno de 24 horas para o Superstar ser ativado). A recarga por créditos de celular não é ativa.

Qualquer dúvida ou informação, entre em contato com o suporte.

http://www.stardoll.com/br/help/contact.php

Qual sua opinião?

Beijos!

Importante

Olá pessoal!

Tudo bem com vocês?

Semana passada, eu publiquei uma matéria para falar sobre ataques hackers, no qual pessoas sem caráter conseguem acesso às contas por meio de convites para festas privadas, por exemplo, e também o conteúdo impróprio divulgado pelo broadcast. Clique aqui para conferir o post.

Após alguns dias de aparente sossego no site, infelizmente esses problemas voltaram, e precisamos ficar em alerta. 

Novamente, recomendo que vocês não cliquem nas mensagens de difusão, não aceitem convites para festa privada nem mesmo das suas amigas e amigos mais próximos, já que qualquer conta pode ter sido hackeada. Se vocês usam redes sociais ligadas ao Stardoll, como Facedoll e Instadoll, não cliquem em links enviados, porque muitas Dolls pedem "ajuda" para votarmos em "competições", ou mesmo oferecem Superstar e stardollars grátis se você entrar em determinado link. Não acreditem nisso! 

E o mais novo golpe é o/a hacker se passar por integrante da Equipe Stardoll, enviando uma mensagem pelo dollmail, solicitando que vocês entrem num link para receber o prêmio em stardollars. Percebam que a Equipe Stardoll nunca pede que entremos em links para nada. Todas as competições são realizadas no próprio site e os stardollars são enviados automaticamente para a conta de quem ganha os concursos. 
Muitas pessoas estão se mobilizando para levar informações sobre como podemos nos proteger, já que a Equipe Stardoll fez o total de zero coisas para nos alertar. 
O LaCorps Stardoll me autorizou a divulgar essas dicas (muito obrigada 💖): 

E a Evilly Duarte também cedeu essas informações (muito obrigada 💖):

Por favor, repassem essas dicas para as/os coleguinhas. Quem tiver problemas, envie mensagem ao suporte Stardoll. Qualquer dúvida ou sugestão comente aqui para conversarmos. 
Beijos! 

Tutorial: Como validar sua conta no Woozworld

Olá pessoal!

Tudo bem com vocês?

Hoje eu comecei oficialmente a jogar Wooz, embora não seja possível acessar com frequência, pois já tenho bastante coisas para fazer no dia a dia, assim como vocês, não é verdade? Hehe.

E então percebi que é necessário cumprir algumas "missões" para que a conta no jogo seja validada. Já publiquei um tutorial sobre como criar uma conta no Woozworld (clique aqui para rever) e agora vamos saber como autenticar. Cliquem em Mais informações, por favor. ^^

Protegendo sua conta - Senha

Olá pessoas lindos e lindas!

Tudo ótimo?

Sim, eu sei que eu deveria estar trazendo o matéria do mini quadro que eu havia criado, mas leva um pequeno longo tempo, porque primeiro eu não domino muito sobre esse tipo de assunto e preciso pesquisar muito para não ter muito erros, segundo é que provas né, fica mais difícil ainda, vocês até perceberam que parei com o desenho das dolls(mil desculpas por isso), terceiro é que também é MEGA difícil achar itens do plaza que dá pra montar o look. Então mil desculpas.

O assunto que eu trouxe praticamente todo mundo sabe, mas eu trago isso porque em qualquer época do ano vai ter hackers e é muito bom ficar atento.

Se quiser ler a matéria toda já sabe onde clicar ;)

Problemas no Stardoll

Olá galera!

Tudo bem com vocês?

Nos últimos dias a maioria de vocês deve ter passado por problemas de conexão com o Stardoll, o que provavelmente levou-os a pensar que o site estivesse sofrendo um ataque hacker.

Então, o Stardoll realmente está com alguns problemas técnicos, como lentidão no processamento dos dados, o que leva a uma queda temporária no serviço. É quando a página que deveria ser carregada fica assim:

 Com todo o alvoroço causado por essa queda temporária do serviço, o Stardoll se pronunciou enviando a seguinte mensagem a todos os integrantes:

 Como foi explicado, o Stardoll está sim passando por um ataque hacker, mas que não oferece nenhum risco às contas dos usuários.

DDoS significa Distributed Denial-of-Service attack, em inglês, e está diretamente relacionado ao limite de dados que um servidor pode receber. Ou seja, um ataque DDoS não visa roubar dados (senhas dos usuários), mas simplesmente sobrecarregar o servidor do site para deixá-lo lento ou fora do ar por algum tempo.

Dependendo da intensidade do ataque, o site pode ter seus servidores reiniciados ou ainda ser totalmente travado, mas geralmente não há danos. Por isso a equipe do Stardoll está trabalhando para acabar com esse problema, porém pode ser que demore um tempinho. 

 No Twitter do Stardoll foi postada a seguinte mensagem (ver tradução abaixo):

É basicamente a mesma do doll-mail, mas com algumas informações adicionais:

 

"Queridas dolls,Nas últimas semanas, muitos sites populares na Europa têm sido alvo de ataques DDoS. Estes ataques não são perigosos em si, mas o seu único propósito é o de sobrecarregar os servidores, que fazem o site ficar lento ou temporariamente inacessível.A nossa equipe técnica tem trabalhado duro para controlar a situação e manter o site funcionando, mas esteja ciente de que esta atividade pode ainda ocorrer de vez em quando. Embora isso possa causar lentidão ou o Stardoll fique offline por um tempo, ele não coloca as suas contas sob ameaça!Em um incidente não relacionado, você pode ter notado que nós tivemos alguma atividade irregular no site e que alguns de nossos membros foram afetados. Estamos lidando com a questão o mais rapidamente possível, mas temos que fazê-lo em uma base caso-a-caso, e isso leva tempo. Pedimos-lhe para ser paciente, mas por favor saibam que estamos trabalhando duro e esperamos ter tudo resolvido em breve.Estamos fazendo o nosso melhor para manter Stardoll on-line 24 horas por dia e para manter suas contas seguras. Se você tiver problemas para acessar o site, por favor, seja paciente e saiba que deve estar de volta em breve.Se você tem experimentado qualquer irregularidade, favor entrar em contato através de nossa página para que possamos ajudar!Atnciosamente,A equipe"

Pois bem, eu vi em blogs e no facedoll que algumas dolls tiveram suas contas deletadas. Porém o Stardoll garante que isso não tem relação com o ataque DDoS.

A orientação é que todos mantenham suas contas seguras como sempre: não repassando sua senha a ninguém (nem mesmo para aquela pessoa que você confia, pois nunca se sabe quem pode estar do outro lado da tela do computador), não trocar itens ou contas, confirmar seu e-mail e manter sua senha segura (você pode misturar números e letras, nada de colocar o nome do seu cachorro, alguém pode descobrir isso).

O que vocês estão achando de tudo isso?

Eu acredito que o Stardoll deveria investir mais na segurança do site, pois eu já tive um problema grave, que aliás nunca foi solucionado.

Beijos!

Novidades e Alerta

Olá galera!

O Stardoll atualizou algumas coisas, como o botão de votação que já foi falado aqui no blog, o nome Novidades foi substituído por News (não sei qual a necessidade disso) e a câmera, além de algumas coisas de design no email pessoal dos integrantes.

Acredito que o site vai ser todo repaginado.

Será que daqui à algum tempo nossas dollies serão diferentes? :D \o/

CÂMERA

A câmera agora tem dois atalhos logo no início, um para o The Vote e um para fotos usuais:

EMAIL

Ao receber notificação de recados no GB, o email está com designer novo (agora falta de pedidos de amizade):

ALERTA

Decidi falar sobre roubos de contas e itens, porque todos os dias isso acontece e eu acompanho a tristeza de muitas amigas. Por favor, não passem senha a ninguém que prometa stardollars ou qualquer outra coisa, a única forma de conseguir mais sd é pagando (além de ter a sorte de abrir a caixinha premiada e conectar a conta nas redes sociais). Não troquem itens com pessoas que não conhecem, elas geralmente pedem para você reservar primeiro no bazaar. Não cliquem em links enviados por facebook ou por contas fakes como esta:

As pessoas podem fingir ser amigas de vocês apenas para conseguir contas e itens, por isso quando tiverem dúvidas sobre alguém, pesquisem no facebook, comentários no GB, amigos, tentem saber ao máximo se elas são confiáveis.

Para manter sua conta mais segura, aconselho que as senhas do Stardoll e do Email sejam diferentes, pois se alguém tentar rackear será mais difícil ter êxito. ;)

Meu novo banner, design de bblvghlv, e olha que ela me disse que é principiante com gráficos!!! Obrigada amiga! :D

Eu amei e vocês?

Atualizações no Stardoll aprovadas?

Beijos!