Stardoll Launcher - Problema e dica de solução

Oi meu povo, como estão? Nessa correria de final de ano, quase não consegui fazer essa matéria mas no final deu certo kkk. 

Para minha surpresa tive um problema no Launcher mas que acompanho as redes socias, já era um problema comum que é a questão da mensagem falando que ocorreu um erro no sistema (Launcher).

 Pra quem teve ou tem o mesmo problema que eu, vem comigo pois irei ajuda-los a resolver.

Quem já tinha aplicativo, recebeu essa mensagem essas duas mensagens:

No inicio, achei que pudesse ser algum drive ou problema na atualização e tentei de tudo (acredite, foram 3/4 vezes), no final recebi essa mensagem:

Até quem não entende totalmente inglês, voce dando uma lida rápida vai entender algumas coisas tais como Please (Por favor), antivírus (Programa de antivírus), reinstall (desinstalar) e installier (Instalar).

Basicamente ele diz que houve erro na instalação e que motivo é antivírus, para que possa dar certo é necessário desativar o programa de antivírus, desinstalar o Launcher e instalar novamente. 

 

Por que ocorreu isso?

Assim como ocorreu comigo, aposto que para quem tem antivírus, algumas vezes via mensagem avisando que tau arquivo na instalação tinha ou tivesse vírus, sendo alguns que bloqueava logo ou no meu caso, ele perguntava. Mas não tenha medo, o jogo não está com vírus, mas ocorre de algumas vezes o programa achar que tenha por não reconhecer o arquivo, como ocorreu para aqueles que foram baixar a partir do Youtube e recebia mensagem de alerta.

Como corrigir problema?

Para corrigir tem que fazer de acordo com a mensagem que venho, não é pra apagar o programa mas desinstalar e instalar. O meu é Windows 10, mas o modo é quase o mesmo para outras versões dele. 

Passo 1: Você clica no símbolo do Windows no lado esquerdo, vai em configurações e tem dois modos: Clicar diretamente em aplicativos ou no Localizar. digitar desinstalar e clicar em Adicionar ou Remover Programas, qualquer que você escolher, vai parar em Aplicativos e Recursos.

Passo 2: Nele vai ter todos os programas instalados, então você procure pelo Stardoll, recomendo digitar Stardoll e dê Enter.

Passo 3: Ao dar Enter, irá aparecer ícone do Stardoll, clica encima e irá aparecer opção de desinstalar, clique nele, nisso vai aparecer a seguinte mensagem: ''Este aplicativo e suas informações relacionadas serão desinstalados. '' e opção de desinstalar irá aparecer de novo e clique em desinstalar: 

Passo 4: Depois irá vim essas mini mensagens e clique sim em ambas

Que ele irá desinstalar sozinho.

Passo 5: Nesse vai depender do seu antivírus, o que uso quando vou instalar e ele detectar algo ele pergunta se quero bloquear ou não. Mas basicamente você vai instalar novamente (Procure ícone do Stardoll que tem tipo brasão na frente, normalmente fica em Download) não deixando antivírus interferir nele e segue com mesmo passo a passo da instalação. Peguei trecho do que Stardoll já postou no site. Para quem ainda não baixou. recomendo ir na pagina Stardoll Launcher, onde ele dar orientações como instalar.

E depois vai vim mensagem que foi concluído, clique em Finish.  Pode ocorrer de aparecer novamente mensagem que está atualizando, se vinher mensagem do antivírus coloque permitir não deixando antivírus interferir. Espera um tempo e pronto:

Sobre problema de quem tem 32bits, ainda não sei como tentar ajudar mas tentarei saber mais sobre. Mas espero que possa ter ajudado de alguma forma. Um beijão e até.