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Olá galera!
Tudo bem com vocês?
Após uma série de ataques ao jogo (clique aqui para relembrar), a Equipe Stardoll vem trabalhando para consertar os erros e agora foi publicada uma nota sobre isso no Star Blog Oficial. Vejam a matéria em inglês:
A versão em português ainda não saiu, então confiram a tradução e me perdoem caso vocês encontrem erros:
"Queridas Dolls,
Como vocês sem dúvida sabem, o Stardoll tem lidado com um troll que causou estragos no site alterando avatares e características da dolls. Temos trabalhado para reverter as alterações feitas e prevenir futuras atividades desse tipo. Embora essa situação certamente não seja a ideal, queremos garantir a todos vocês que não houve violação de contas ou dados e que as informações de sua conta permanecem seguras.
Nossas equipes técnicas e de suporte foram capazes de encontrar rapidamente a raiz do problema e prevenir outros. Agora estamos trabalhando para consertar contas individuais que foram afetadas e pretendemos fazer isso o mais rápido possível.
Sempre que somos direcionados dessa maneira, é sempre difícil e estressante para nossos usuários. Agradecemos sua paciência e também por sua dedicação em manter o site seguro. Continue a relatar atividades suspeitas e a divulgar a segurança da conta.
Obrigado pela sua paciência e compreensão!
Lisa.Stardoll e Equipe"
O pronunciamento demorou, mas já dizia aquele ditado "antes tarde do que nunca".
Vamos torcer para que esses ataques não aconteçam novamente.
Se vocês acessam ao Stardoll pelo navegador e gostariam de ver o post no Star Blog, é só clicar aqui.
E quem ainda tiver problemas no jogo, envie uma mensagem ao suporte.
Beijos!
Finalmente os bonitos resolveram fazer um pronunciamento! Acho que uma comunicação mais aberta e sincera com os jogadores faria do Stardoll um ambiente melhor. Mas fico muito feliz que eles já conseguiram contornar essa situação estressante!
ResponderExcluirEu também penso como você, é essencial ter uma comunicação aberta, transparente e esclarecedora. Encaro esse "jogo" como uma comunidade, nós somos pessoas que precisamos nos comunicar, é assim que uma comunidade cresce e se fortalece. Por um lado até entendo o receio da Equipe em se pronunciar, porque muitas vezes nos colocamos como inimigas/os, é como se a Equipe fosse o vilão e nós as mocinhas e mocinhos. Por outro lado, as pessoas que trabalham no Stardoll prestam um serviço, e nesse caso é necessário manter as/os "clientes" informados e seguros, independente dos receios envolvidos. Enfim, essa questão da falta ou pouca comunicação acaba nos afastando ainda mais da Equipe. :(
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